ポイント交換・承認のお知らせメールに関して

いつもリコラポイントモールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

２月５日（月）にリコラポイントモールへつながりにくい事象が発生しておりました。
それに伴い、同時刻に交換の申請完了及び承認がされた方へ、お知らせのメールがお送りできておりませんでした。

【該当期間】
２月５日（月）
９：００～１５：３０頃まで
１７：３０～１９：００頃まで

交換の申請・承認は正常に完了しておりますので、
該当の期間前後でポイント交換をご利用されている方は、マイページよりステータスをご確認ください。

皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後ともリコラポイントモールをよろしくお願い申し上げます。